도 조사를 개선해 상시로 이용자의 세부적인 요구사항을 수집해 개선하는 내용을 추가하는 등 전반적인 서비스 품질 강화 방안을 마련해 추진하고 있다.

여장권 서울시 교통실장은 “서울시는 교통약자를 위한 환경 조성을 위해 장애인 이동수단의 양적 확대와 질적 개선을 지속하고 있다”며 “시민 이동 지원을 넘어 포용적인 사회 문화 조성에 기여할 수 있도록 관련 정책추진에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.